4 trends in 2024 voor Human Resources

De laatste jaren heeft HR zich knap staande gehouden. Terwijl er ongelooflijk veel onrust in de wereld was, eerst een pandemie met de massale migratie naar thuiswerken en vervolgens economische en politieke chaos, timmert HR aan de weg van transformatie. De uitdaging is groot. Er is een hoeveelheid aan dingen die opgepakt kunnen worden, maar tijd en middelen zijn schaars. Daarnaast zorgt de AI trein ook voor de nodige kansen en valkuilen. Nu is het moment om daar duidelijke keuzes in te gaan maken. Met onderstaande trends stoom je jezelf klaar voor een impactvol jaar!

AI benutten als HR specialist

In het komende jaar zullen HR-teams moeten blijven nadenken over hoe ze het handmatige werk in hun processen verder kunnen automatiseren met AI. Organisaties die niet op de AI trein stappen (of vol op de rem trappen), zullen in 2024 snel achterop raken. Zo wordt AI al ingezet voor talentmanagement en biedt het ook veel mogelijkheden in steeds innovatievere werving- en selectieprocessen. Er is krapte op de arbeidsmarkt, dus organisaties moeten steeds breder kijken hoe ze mensen kunnen aantrekken. Het gebruik van analyses maar ook andere digitale middelen om inzicht te krijgen in het individu wordt steeds belangrijker. Dit betekent overigens niet dat HR nu overhaast budgetten moet gaan uitgeven om eigen AI oplossingen te bouwen, integendeel.

Het gaat vooral om het experimenteren met AI-verbeteringen die in de bestaande technologie kunnen worden geïntroduceerd. Bijvoorbeeld een door AI aangedreven platform voor werknemerservaring, zoals een LXP. Dit is een effectieve manier waarop HR de kans kan aangrijpen om de AI-explosie om te zetten in een positieve werknemerservaring en te zorgen voor personeelsbehoud.

"60% van de medewerkers geeft aan veranderingen in de rol van HR op te merken, waaronder een meer mensgerichte en strategische rol." Voorspelling voor 2030 - Sage

Navigeren tussen operationeel en strategisch succes

Hoe operationeel of strategisch is HR in jouw organisatie? Wat voor (management) teams zijn er? En wat staat er op de agenda? In veel organisaties is HR nog heel operationeel ingericht. Het zit dan niet voldoende in de cultuur om op strategisch niveau na te denken en beleid uit te stippelen dat aansluit bij organisatiedoelen. Soms is er wel een strategie-team, maar zelfs dan kan men door de waan van de dag in de operationele modus worden gezogen. Het is ook lastig zolang er geen duidelijke focus of sturing is van de organisatie. Dus daar ligt een belangrijke opdracht voor HR het komende jaar.

De rol van HR: medewerkers centraal stellen

In 2024 wordt een trend verwacht waarin het beleid meer geïndividualiseerd wordt. Dit beleid is meer gebaseerd op de levenscyclus van medewerkers en de performance, in plaats van op een algemene, organisatiebrede aanpak. Concrete voorbeelden zijn de arbeidscontracten en manieren van belonen.

Contracten kennen steeds meer flexibiliteit. Een vierdaagse werkweek als fulltime zien, wordt door wetenschappelijk onderzoek steeds meer ondersteund als een goede oplossing voor de huidige uitdagingen in de samenleving. In de huidige tijd leidt ‘uren draaien’ ook niet per definitie tot hoger rendement. Dit maakt dat organisaties ook anders gaan waarderen en belonen. Steeds meer gaat dit op basis van toegevoegde waarde van het individu ten opzichte van het geheel in plaats van op uren. Deze mensgerichte aanpak vertaalt zich verder door in de samenwerking waar HR zich komend jaar meer dan ooit op zal richten.

HR in de organisatie

De strategische rol van HR is cruciaal, maar dat betekent niet dat dat alleen maar vanaf een afstandje gebeurt. Juist het samenbrengen van IT, L&D, HR en andere mensgerichte afdelingen zal nodig zijn om een gedeelde strategie te ontwikkelen. Dit betekent veel toewijding en zichtbaarheid, juist ook op teamniveau. De gedeelde strategie zou onder andere moeten gaan over het maximaliseren van de waarde van kostbare tools. Het aanschaffen van tools met een minimale impact in een toch al opgeblazen digitaal landschap, moet verder worden beperkt.

Benieuwd wat Rakoo voor jou als HR-specialist kan betekenen? Neem contact op!

Bronnen: