5 kenmerken van een buitengewoon goede training
Is jouw online leeractiviteit ‘wel prima’ of geweldig? Je hoopt natuurlijk het laatste, maar omdat niet elke e-learning even consistent is geschreven of ontworpen zit hier nogal een verschil tussen. Dat is jammer en daarom helpen we je op weg! We bespreken vijf kenmerken van buitengewoon goede online leeractiviteiten.
1. Doelgerichtheid
Je hebt vast weleens een film gekeken waarvan je aan het eind dacht: ‘tja, waar gíng deze film nu eigenlijk over?’ Als je een online training ontwikkelt zonder een helder doel voor ogen, kunnen je gebruikers een vergelijkbaar gevoel krijgen. Wanneer je als maker niet naar een concreet doel toewerkt in een e-learning, is het onwaarschijnlijk dat de gebruikers tegen het einde iets hebben bereikt.
Je bepaalt je doel aan hand van de grootste prioriteit van de training. Wat willen je gebruikers leren? Hoe kun je ze de vaardigheid of kennis aanbieden waarnaar ze op zoek zijn? En wat verwacht je zelf van je medewerkers na voltooiing van de training? Het begint allemaal met het opstellen van duidelijke leerdoelen.
Download de whitepaper 'Voordelen van een online academy' en start vandaag met groeien!
2. Betrokkenheid zonder afleiding
Er zijn nog steeds bedrijven die bestaande offline trainingen simpelweg omzetten naar een online versie. Dit werkt niet. Bij online trainingen is het belangrijk om in je ontwerp en inhoud extra aandacht te geven aan de betrokkenheid van de gebruiker. Er is namelijk veel minder sociale controle door andere deelnemers en er is geen docent fysiek aanwezig. Online haalt niemand je bij de les wanneer je uit het raam aan het staren bent. De betrokkenheid moet door de e-learning zelf gecreëerd worden.
In je online academy zijn er gelukkig veel technologische elementen die je kunt inzetten om je gebruikers optimaal betrokken te houden en te beschermen voor te veel afleiding. Bijvoorbeeld door het inzetten van verschillende contentvormen, waarbij je tekst afwisselt met relevante afbeeldingen, video's, podcasts.
Blijf bovendien kritisch naar je eigen content kijken. Wist je dat feitelijke onjuistheden, een niet prettig leesbare tekst of spelfouten enorm afleiden van de lesinhoud? Even goed checken dus!
3. Logische communicatie
Een van de belangrijkste aandachtspunten voor een goede online training is de logica. Inhoud en navigatie moeten als vanzelf verlopen, zodat je gebruikers al hun tijd en aandacht kunnen besteden aan het onthouden van de lesstof, en niet moeten uitzoeken welke knop ze nodig hebben.
Ook de schrijfstijl van je online training is belangrijk. Je formulering moet geschikt zijn voor en aansluiten bij je publiek. Teksten mogen niet te simpel, maar ook niet te gecompliceerd zijn. Te moeilijke leerstof veroorzaakt frustratie, terwijl te eenvoudige stof als tijdverspilling zal aanvoelen.
4. Aanzetten tot actiemodus
Goede e-learnings werken activerend en pushen je deelnemers tot actie. Je wilt dat je gebruikers iets kunnen dóen in de online academy. En dit vooral ook blijven doen in de praktijk nadat de training is afgerond.
Daarom moet je training volstaan met herkenbare praktijkvoorbeelden en oefeningen. Gebruik praktische oefeningen die herkenbaar en vergelijkbaar zijn met wat je gebruikers straks op hun werkplek doen.
5. Een instructie die staat als een huis
Buitengewone online academies hebben een solide instructiemodel. De lesinhoud is zinvol en relevant. Elk stukje leerstof en elke oefening zijn erop gericht om de leerdoelen van de training te behalen. De optimale contentvormen en interacties zijn gekozen om zo de gewenste resultaten te bereiken. Hierdoor beschouwen je gebruikers de training ook als een waardevolle leerervaring; ze zijn betrokken en nemen daardoor de kennis die je aanbiedt gemakkelijker op.
En hoe nu verder?
Tijdens het ontwerpen vergeten we snel wat we weten over het overdragen van kennis aan anderen. Het in gedachten houden van de bovenstaande eigenschappen is een goed begin om je gestelde doelen en resultaten te bereiken. Zo maak je van prima trainingen verleden tijd en lever je alleen nog maar de beste kwaliteit.
Wil je meer weten over hoe je dit het beste kan doen? Download vandaag nog de whitepaper 'Voordelen van een online academy' en start met groeien!
