Neurodiversiteit bij medewerkers
Je medewerkers zijn allemaal verschillend. Ze leren op verschillende manieren en ze geven de voorkeur aan andere soorten trainingen. Ze reageren dus ook verschillend op de modules die je ze aanbiedt in je online academy. Maar wist je ook dat ze allemaal anders denken? Dat komt door neurodiversiteit.
Wat is neurodiversiteit?
Neurodiversiteit is het concept dat niet alle mensen op dezelfde manier denken, informatie verwerken of reageren op hun omgeving én dat die verschillen heel normaal zijn. Neurologische verschillen, zoals we die zien bij bijvoorbeeld autisme of ADHD, worden volgens dit concept gezien als normale variaties in de hersenontwikkeling.
De term neurodiversiteit werd in 1999 bedacht door socioloog Judy Singer als een manier om de variaties waarop het menselijk brein werkt te beschrijven. Al snel vertegenwoordigde het begrip een breed scala aan mensen die informatie op verschillende manieren opnemen en verschillende zintuiglijke reacties op hun omgeving hebben.
Hoe houdt je rekening met verschillende soorten neurodiversiteit in je online academy?
Er is een oneindige combinatie van manieren waarop onze hersenen informatie verwerken. Er zijn dan ook veel meer neurodiversiteiten dan degene die we hier bespreken. Maar de meest voorkomende passeren de revue, waarbij we beschrijven hoe je werknemers met deze neurodiversiteit goed kunt faciliteren in je online academy.
Download de whitepaper 'Voordelen van een online academy'
Microlearning voor medewerkers met autisme
Autisme, of Autisme Spectrum Stoornis (ASS), is een ontwikkelingsstoornis die van invloed is op hoe iemand de wereld om hem heen waarneemt. Hoewel elke autistische persoon anders is, heeft autisme meestal invloed op communicatie, sensorische problemen en socialisatie.
Een autistisch teamlid kan bijvoorbeeld heel letterlijk zijn en sommige ongeschreven regels van de werkplek niet begrijpen. Of hij pikt subtiele sociale signalen niet meteen op. Hij is daarentegen uitstekend in het volgen van expliciete regels en is dol op structuur, wat hem helpt om zijn ongelooflijke focus, creativiteit en aandacht voor detail te richten op zijn werk.
Wat betreft training: autistische mensen pikken niet altijd subtiliteiten op in gesprekken of zaken die worden geïmpliceerd. Daarom is het belangrijk geen taal te gebruiken die verkeerd kan worden geïnterpreteerd in trainingsmateriaal. Wees expliciet als het gaat om aanwijzingen, vermijd sarcasme en zorg ervoor dat iedereen de gepresenteerde informatie kan volgen.
Omgaan met dyslexie in je online academy
Dyslexie is een leerstoornis die de taalvaardigheid aantast. Mensen met dyslexie hebben vaak moeite met lezen en schrijven. Ze hebben moeite met spellen of meer tijd nodig om iets te lezen. Het zijn echter creatieve probleemoplossers en op andere manieren leren ze uitstekend.
Je dyslectische medewerkers zijn wellicht gebaat bij andere vormen van leren, zoals praktijktraining of coaching. Gebruik in je trainingen daarnaast veel beschrijvende afbeeldingen en gebruik video’s of podcasts om concepten uit te leggen.
Benadering medewerkers met een aandachtsstoornis
ADHD en ADD beïnvloeden de uitvoerende functie van een persoon: de vaardigheden die hen in staat stellen om georganiseerd en in cognitieve controle te zijn. Denk aan werkgeheugen, zelfbeheersing, tijdsbeheer, organisatie en het vermogen om een taak te starten. Een teamlid met ADHD/ADD kan moeite hebben om bij de les te blijven of impulsief gedrag te beheersen. Zijn aandacht kan gemakkelijk afdwalen. Hij is daarentegen in staat tot zeer intense focus als hij het werk dat hij doet leuk vindt.
Mensen met ADHD/ADD hebben waarschijnlijk moeite met lange trainingssessies. Lang stilzitten is moeilijk voor hen. Deel leermodules daarom op in kortere modules, video’s en sessies om te voorkomen dat de aandacht afdwaalt. Een microlearning is hier perfect voor! Een ander idee is het opnemen van een checklist in je modules, zodat medewerkers zien wat ze hebben gedaan en wat ze nog moeten leren.
Omgaan met een sensorische verwerkingsstoornis
Mensen met een zintuiglijke stoornis hebben moeite met het ontvangen van en reageren op informatie die via de zintuigen binnenkomt. Ze kunnen bijvoorbeeld geluiden overweldigend vinden, licht als te fel ervaren en bepaalde geuren kunnen sterker lijken.
Een online academy, waar ze kunnen leren in hun eigen omgeving, zonder last te hebben van te intensieve zintuiglijke waarnemingen is voor deze medewerkers ideaal. Leren, of onboarden, op afstand stelt deze medewerkers in staat zich op het leren te concentreren zonder afgeleid te worden door prikkels.
Neurodiverse medewerkers trainen
Uiteindelijk is er niet één juiste manier van denken en er is ook niet één juiste manier om te leren. Alle gebruikers van je online academy verschillen waarschijnlijk van elkaar en veel van hen vallen ergens onder de paraplu van neurodivers.
Bereik jouw organisatiedoelen vandaag nog met een online academy. Download de whitepaper ‘Rakoo Learnings’ en ontdek hoe jouw organisatie met Rakoo groeit naar grootsheid.
