Full Stack L&D'er: de nieuwe standaard voor L&D in een wereld vol AI
AI verandert de manier waarop we werken. Dat merken we allemaal. Maar wat betekent dat nu eigenlijk voor jou als L&D-professional? En hoe zorg je dat je niet alleen meebeweegt, maar echt het verschil maakt binnen je organisatie?
In een nieuwe aflevering van de podcast Groeiverhalen gaan Ivo (Rakoo) en Joost Kuijf (mede-oprichter van Learned) met elkaar in gesprek over precies die vraag. Wat vraagt de toekomst van L&D'ers - en hoe helpt technologie je om die rol te pakken?
Als je tien jaar geleden aan je ouders vroeg of 'influencer' een beroep zou worden, verklaarden ze je voor gek. Vandaag is het een serieuze business met een specifieke skillset. Zo gaat het ook met AI; er ontstaan rollen die we nu nog niet eens kunnen benoemen.
Joost Kuijf
Co-Founder
Learned
De uitdaging: leren bijhouden in een wereld die niet wacht
Veel mensen vragen zich af wat AI doet met hun baan. Het is een begrijpelijke vraag. Maar Joost kijkt er nuchter naar: "Als je tien jaar geleden aan je ouders vroeg of 'influencer' een beroep zou worden, verklaarden ze je voor gek. Vandaag is het een serieuze business. Zo gaat het ook met AI. Er ontstaan rollen die we nu nog niet eens kunnen benoemen." Wat wel duidelijk is: de inhoud van veel functies verandert. De vaardigheden die je morgen nodig hebt, zijn niet per se de vaardigheden die je vandaag hebt. En dat vraagt iets van hoe organisaties omgaan met leren en ontwikkelen.
Bij Learned zien ze deze verschuiving in hun eigen team. Joost vertelt: "We lanceerden recent een nieuwe website. Vroeger hadden we daarvoor een technisch bureau nodig. Nu bouwen onze marketeers zelf pagina's door simpelweg te werken met een AI-tool. Ze worden geen developer, maar ze regisseren de technologie." Hetzelfde zien ze bij softwareontwikkeling. Developers werken steeds vaker samen met AI-tools die coderen, testen en controleren. De menselijke rol verschuift naar het bewaken van overzicht en kwaliteit, de dirigent in plaats van degene die elke noot zelf speelt.
Ivo herkent een vergelijkbare beweging binnen L&D. De specialist die zich uitsluitend bezighoudt met contentcreatie of LMS-beheer? Die rol maakt langzaam plaats voor iets breder.
De oplossing
De moderne L&D-professional rust op drie pijlers.
De L&D'er van de toekomst is een generalist die alle facetten begrijpt: van organisatiestrategie en data tot het slim inzetten van technologie voor gepersonaliseerd leren.
Ivo Hopmans
CEO & co-founder
Rakoo
Performance en L&D dichter bij elkaar
Wat zowel Ivo als Joost nog vaak voorbij zien komen is de kloof tussen HR (performance) en L&D (leren). Bij veel organisaties opereren die twee werelden nog gescheiden. Joost ziet de leidinggevende als de verbindende schakel: "Die moet met de juiste data het gesprek kunnen voeren over talentontwikkeling."
Dat vraagt om een gedeelde taal. Welke vaardigheden heeft de organisatie vandaag? Welke zijn cruciaal voor de toekomst? En hoe meet je dat op een manier die ook echt iets zegt? Technologie helpt om dat op schaal te doen, niet als doel op zich, maar als middel.
Drie dingen die je morgen al kunt doen
Kijk kritisch naar je takenpakket. Wat is repetitief? Automatiseer dat, zodat er tijd vrijkomt om strategischer bezig te zijn.
Breng skills in kaart. Begin met een overzicht van de vaardigheden die de organisatie nu heeft, en die ze nodig heeft. Een gedeelde taal maakt dat gesprek een stuk makkelijker.
Maak van leren een gewoonte, geen event. Een eenmalige training heeft zijn beperkingen. Hoe kun je leren verweven met het dagelijkse werk?
Benieuwd naar het volledige gesprek?
Luister naar de aflevering via spotify of bekijk meer over hoe Rakoo en Learned samenwerken aan de L&D-professional van de toekomst.
