Kritieke prestatie-indicatoren (ook wel key performance indicators) zijn variabelen waarmee je ziet of een organisatie op koers ligt ten opzichte van haar doelstellingen. Inmiddels een ingebakken manier die veel organisaties gebruiken om resultaten te meten. Met de opkomst van skill-based learning is het tijd voor een vergelijking. Zijn de KPI's verouderd? Wat voegt skill-based learning toe? In deze blog geven we daar antwoord op.

Tijdlijn: van KPI tot skill-based learning

Voor het ontstaan van de KPI's gaan we helemaal terug naar het jaar 1961. Ze zijn toen bedacht door D. Ronald Daniel en Jack F. Rockart van McKinsey & Company. We maken nu een sprongetje naar 1995. Hier zien we de KPI's terugkomen in allerlei branches om meer resultaatgericht te gaan werken. Vandaag de dag doen we daar nog een schepje bovenop met de opkomst van skill-based learning.

In deze whitepaper duiken we in de theorie over skill-based learning!

Skill-based learning in een notendop

Skill-based learning is een aanpak waarbij organisaties de skills van medewerkers in kaart brengen, ontwikkelen en koppelen aan de behoeften van hun rol en de organisatie. De skills zijn vastgesteld om medewerkers en teams gericht te laten groeien. Bovendien worden daar op individueel niveau ontwikkeldoelen aan gekoppeld. Zo ziet elke medewerker direct welke skills hij of zij nodig heeft en hoe die bijdragen aan het grotere geheel.

En daar hebben we meteen het verschil met KPI's te pakken. KPI's geven resultaten op afdelings- of organisatieniveau. Met skill-based learning kijk je niet alleen naar cijfers, maar naar wat iemand daadwerkelijk kan en nog wil leren. Je zet de skills van de mens centraal, waardoor een organisatie steeds meer groeipotentie krijgt.

De mens centraal

We vinden het steeds belangrijker: aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en zingeving vinden in het werk. Door de skills van medewerkers te verbinden aan de doelstellingen van de organisatie, zie je één op één wat het effect is van hun groei. Hierdoor zijn we gemotiveerder en gelukkiger in ons werk. En dat resulteert weer in betere resultaten. Een win-winsituatie.

Conclusie

Hoe kan ik grip krijgen en houden op de resultaten in mijn organisatie? Deze vraag zorgde ervoor dat KPI's in de vorige eeuw snel terrein hebben gewonnen. En dat is ook de reden dat skill-based learning nu de behoefte vervult om meer aandacht te hebben voor het individu en zijn of haar skills.

Moeten de KPI's dan de prullenbak in? Nee, zeker niet. Ze dienen een goede basis voor het opstellen en meten van organisatiedoelen. Skill-based learning geeft net dat extraatje waar medewerkers blij van worden, en heeft daarom nog meer toegevoegde waarde.